環境管理制度

本公司重視環境永續發展，持續推動各項環境管理措施，以降低營運活動對環境之影響，並透過制度化管理方式，提升資源使用效率與減少環境負荷。

本公司由「永續發展委員會」轄下之環境保護推動小組，負責推動環境永續相關工作，並針對能源與排放管理、水資源管理、紙張減量、廢棄物管理及綠色採購等重大環境議題，訂定相關管理方針及具體推動措施，持續精進環境管理績效。

持續推動辦公室無紙化作業，建立各類雲端作業系統，透過網路公布欄公告資訊，並以電子簽核取代紙本簽核，積極推動檔案電子化、電子保單、電子式保險證及保單收據合併列印等紙本文件減量措施，以降低紙張使用量及碳排放。本公司亦藉由合規方式不定期辦理檔案銷燬作業，銷燬後之文件製成再生紙紙漿，114年度總公司共產生17,430公斤，達到資源有效再利用，實踐友善環境的永續理念。

設置資源回收桶進行垃圾分類，影印機及印表機均使用具有環保標章的碳粉，使用後之碳粉盒交由專業廠商回收處理，實踐資源循環利用之綠色理念。

透過定期統計總分公司用水量、推動節水宣導及設備優化等措施，持續提升用水效率，包括換裝省水馬桶及於水龍頭加裝省水墊片等。113年總分公司用水量為12,609度，114年為11,307度，顯示節水措施已有效降低用水需求。

於供應商遴選及採購作業時，優先選用具環保概念或環保素材製成之產品，以降低對環境之衝擊，並善盡企業環境責任。本公司積極響應綠色採購政策，114年度綠色採購金額達6,598,133元，展現本公司落實永續發展及推動綠色採購之成果。榮獲臺北市政府環境保護局為鼓勵落實綠色採購、推廣綠色消費理念，公開表揚綠色採購金額達新臺幣500萬元以上之民間企業及團體，藉以提升企業採購綠色產品意願，擴大綠色場域參與，並強化社會大眾綠色消費意識。

本公司持續推動能源管理計畫，透過能源使用盤點、用電管理、節能設備優化及溫室氣體減量措施，提升能源使用效率並降低營運活動對環境之影響。

考量金融服務業營運型態以辦公室作業為主，主要溫室氣體排放來源為電力使用，故本公司將「用電管理」列為節能減碳之重點方向，並訂有「節能減碳措施」及「節費施行要點」，持續推動各項節能管理方案。

能源管理措施包括空調、照明及事務設備之節能管理。在空調管理方面，採責任分區管理方式，控制室內空調溫度於26至28℃，並配合電風扇使用；另依季節彈性調整空調主機啟閉時間，5月至9月開機時間為07:30至17:30，10月至次年4月則調整為08:30至17:00，並落實少數人加班不開空調等措施。此外，定期保養及清洗空調系統回風濾網與冷卻水塔，以提升冷卻效率及降低能源耗用。

在照明管理方面，採責任分區管理，隨手關閉不必要照明設備，午休期間關閉部分辦公區域照明，並全面使用LED節能燈具，以提升用電效率。

在設備節能管理方面，事務機器均設定節電模式，並要求長時間未使用之電腦、影印機及周邊設備關閉電源，以降低待機耗電。

本公司亦透過電子保單、電子式保險證、電子簽核及辦公室無紙化等數位化措施，降低紙張使用量與列印需求，以減少能源耗用與碳排放。

以113年為溫室氣體減量基準年，透過能源使用管理、汰換高耗能設備、紙張減量及資源管理等措施，訂定短期、中期及長期減碳目標，包括：

• 短期目標114年前較基準年減量3%。
• 中期目標119年前較基準年減量30%。
• 長期目標139年達成淨零碳排。

本公司113及114年度溫室氣體盤查範圍涵蓋總公司及所有分支機構共48處據點，組織邊界採「營運控制權法」。113年度溫室氣體排放總量為812.8595公噸CO₂e，密集度為0.1107公噸CO₂e／百萬元；114年度排放總量為777.7624公噸CO₂e，密集度為0.1069公噸CO₂e，顯示本公司節能減碳措施已逐步展現成效。

此外，本公司亦透過投資綠能產業支持再生能源發展，投資康暉電力股份有限公司新臺幣2億元，其旗下太陽能發電案場114年綠電發電量達9,244萬度，估計可減少43,817公噸CO₂排放。未來將持續關注再生能源發展趨勢，並配合國家淨零政策，持續推動能源管理與減碳行動，以提升企業永續經營韌性。