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《2019臺灣產物保險企業社會責任報告書》正式發布
109/06/29回列表頁

《2019臺灣產物保險企業社會責任報告書》為臺灣產物保險所發布的第六本企業社會責任報告書,希望藉由報告書的發布,讓民眾深刻了解本公司在推動企業社會責任方面的相關作為。依據環境、社會和公司治理原則(Environmental , Social and Corporate Governance , ESG),除了讓企業永續經營外,身為地球公民的我們,應對於環境永續及社會參與更不遺餘力,本公司透過財團法人臺灣產物保險文教基金會整合資源,主動關懷弱勢族群,積極履行企業社會責任。此外,員工為公司的重要資產,照顧好員工,使員工對公司產生歸屬感,自然能持續提升經營績效,實踐永續發展之企業願景。

 

穩健經營 客戶導向

臺灣產物保險的經營策略為「穩健經營」與「客戶導向」,除了遵循並落實執行法令規定及主管機關之政策,也持續精進,提升風險管理的執行效能。公司營運績效穩定成長,截至2019年為止,本公司已連續7年獲得標準普爾公司(S&P)授予「A - /穩定」的認證,以及中華信評公司授予「twAA」展望「穩定」的信用評等,並且連續6年公司在臺灣證券交易所舉辦的「上市櫃企業公司治理評鑑」中排名前20%,更榮獲英國標準協會(BSI)頒發2019「永續傑出獎」的殊榮,顯見本公司穩健經營之具體績效卓著。另外,本公司獲金管會頒發108年度「微型保險競賽績效卓著」及「住宅地震保險卓越獎」第一名。更於財團法人保險事業發展中心舉辦之「第八屆臺灣保險卓越獎」榮獲「住宅地震保險推展卓越獎」金質獎及「新興風險保障商品推展卓越獎」銀質獎,積極推廣政策性保險並滿足客戶保險需求獲得主管機關肯定。

 

注重數位行銷 推廣金融科技

隨著金融科技(FinTech)的蓬勃發展,臺灣產物保險透過完整的數位化平台及運用區塊鏈等技術,開發出多樣創新的數位金融服務,讓客戶擁有嶄新的體驗,同時推出多項優惠的保險產品,搭配我們最專業的知識與態度,協助客戶做好全方位的風險管理,展現本公司強健的數位金融實力。

 

因應時勢所需 開發新興產品

近年來,主管機關推展農業、綠能及資安等相關特定族群的基本保障,臺灣產物保險積極配合開發並推動相關政策型保險商品,繼2017年推出首張「降水量參數養殖水產保險」後,於2018年再度開發以風速、雨量及溫度三合一之「參數型蓮霧保險」,使災害發生後,於最短時間內協助農漁民迅速復耕、復育,將損失降至最低,成為農漁業者的最佳後盾,發揮扶助社會之功能。此外,因應金融機構可能遇到外來威脅入侵內部系統的電腦犯罪,推出「資訊系統不法行為保險」,以承保金融機構於實施資訊系統化連線作業後,為金融機構及其員工以外之人利用資訊系統從事不法行為所致之財物損失,保障金融機構所面臨的新興風險,該項保險商品更榮獲財團法人保險事業發展中心第八屆保險卓越獎「新興風險保障商品推展卓越獎」銀質獎肯定,顯見本公司開發新興商品貼合時勢所需。

 

照顧弱勢 讓愛傳遞

臺灣產物保險秉持著「取之於社會、用之於社會」的信念與精神,長期關注社會公益活動。為有效整合資源以及善盡社會責任,本公司於2015年9月成立「財團法人臺灣產物保險文教基金會」,主要捐助的對象為弱勢家庭兒童、獨居老人以及各項基層體育及藝文活動。我們持續關注高齡化社會、青少年反毒等議題、支持遲緩兒特殊教育,期望透過基金會幫助更多有需要的人。此外,我們也長期贊助藝文活動及基層體育賽事,希望能發揮正面的影響力,培植有潛力的年輕人才,擔負起落實社會公益的重要角色,更讓臺灣在世界發光。

 

珍惜此刻 守護未來

展望未來,臺灣產物保險將持續強化公司內部治理、員工照顧及提升經營績效,重視顧客關係管理,提升客戶服務品質,並與利害關係人維持順暢的溝通管道。同時,持續與國際趨勢接軌,定期審視公司於經濟、環境社會各面向的績效,致力於專業人才培育與研發貼近客戶需求之保險商品,加強數位金融科技的應用以及行銷策略。除了公司經營,回饋社會責無旁貸,透過基金會的整合與運作,主動關懷社會弱勢族群、支持文藝與體育活動,致力於企業與社會的永續發展,善盡企業社會責任。

 

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