服務措施如下：
●不限本公司保戶提供免費理賠諮詢服務：
凡有客戶需要，臺產將派專人前往受災地區，協助災民辦理理賠服務。現正動員全台 700 名員工，主動連絡保戶，除電話聯絡之外，必要時也將深入災區了解財物損失及人身傷害情形，主動辦理理賠服務，理賠從優、從寬、從速。
●成立「風災緊急快速理賠專案小組」：
就近區域成立理賠服務團隊，為保戶提供快速理賠單一窗口，即時給予保戶服務，以保戶方便為原則，用最速件方式，給予災戶理賠，並提供快速、彈性之理賠服務與關懷。
聯絡人員如下：
高雄：楊家朗襄理0935-599-647。
屏東：周典徵科長0932-738-210。
台南：林昭政科長0915-608-501。
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